Pengalaman Beli Hosting Namecheap Saat Black Friday

Beli Hosting Namecheap Black Friday – Pastinya anda sudah tahu apa itu black friday, sebuah pesta belanja dengan potongan dan diskon yang sangat besar sekali bahasa inggrisnya ‘big deals’ event dari black friday ini berlaku untuk semua layanan penjualan baik itu jasa ataupun barang. Terutama untuk para blogger event black friday ini paling ditunggu agar bisa mendapatkan diskon untuk pembelian hosting, domain, vps dan keperluan blogging lainnya sebab selama event ini berlangsung para provider hosting dan domain menawarkan diskon super besar.

Saya yang kebetulan lagi membutuhkan hosting untuk beberapa blog yang sedang saya kelola langsung saja mencari info seputar black friday ini dan akhirnya direkomendasikan oleh salah seorang user forum ads.id untuk mengikuti event black friday di namecheap, setelah saya membuka situs resmi namecheap saya sempat kaget bahwa mereka menawarkan harga yang sangat fantastis hanya dengan biaya dibawah $1 saja saya bisa mendapatkan 1 paket hosting value selama 1 tahun penuh.

Sangat kebetulan sekali saya sedang mencari layanan hosting luar yang sebelumnya masih menggunakan layanan lokal sebenarnya tidak ada review negatif yang ingin saya sampaikan tentang hosting lokal hanya saja saya tergiur dengan harga yang ditawarkan oleh namecheap saat event black friday berlangsung, mereka menawarkan paket hosting value yang harga normalnya sekitar $9.88 menjadi $0.88 benar-benar diskon yang fantastis !

beli-hosting-black-friday-namecheap

Promo berlangsung selama 1 hari atau 24 jam pada tanggal 25 november, langsung saja sebelum beberapa menit penawaran itu dibuka saya langsung membuat virtual debit card dari rekening BNI yang saya pakai dan saya masukan kedalam metode pembayaran pada menu billing namecheap.

Setelah penawaran dibuka akhirnya saya bisa membeli penawaran tersebut akan tetapi masalah baru muncul, ketika saya memasan 1 paket hosting value loading situs namecheap menjadi lambat bahkan saya sempat dihadapkan pada tampilan cloudflarenya yang mengatakan bahwa situs namecheap mengalami downtime mungkin karena jumlah pengunjung yang signifikan dari seluruh dunia yang hendak membeli layanan namecheap ini.

Setelah situs normal kembali walaupun aksesnya masih lambat saya tetap mencoba memesan paket hosting value dan masuklah pada menu pembayaran, sebelum membayar sekiranya saya review dulu pesanan saya yang tertera 1 domain gratis ditambah perlindungan privasi dan 1 paket hosting value total semuanya $0.88 saja !

Setelah berhasi melakukan pemesanan masalah lain muncul lagi yaitu paket hosting yang saya pesan tidak tercantum didalam invoice padahal sebelum membayar sudah saya pastikan bahwa saya memesan paket hosting value setelah saya selidiki rupanya saya kalah cepat dari orang lain karena menang promonya hanya untuk 600 orang dari seluruh dunia pantas saja.

beli-hosting-black-friday-namecheap-1

Setelah kejadian ini saya sempat kecewa terhadap namecheap karena kalau boleh saya bilang mereka tidak siap dengan event black friday ini dan terkesan membatasi akan tetapi setelah saya menghubungi mereka saya mendapatkan jawaban yang sangat cepat dan responnya sangat ramah, mereka berkata bahwa layanan hosting value yang saya pesan sudah habis stocknya dan harus menunggu event yang sama selenjutnya dalam waktu beberapa jam kedepan.

Karena memang paket hosting value seharga $0.88 dapat dipesan setiap 2 jam sekali saat promo black friday belangsung dan setiap paket yang ditawarkan hanya tersedia 600 slot saja jadi siapa cepat dia dapat, setelah saya melakukan komplain kecewa karena gagal mendapatkan paket hosting value namecheap kemudian mereka manjawab email saya.

beli-hosting-black-friday-namecheap-2

Mereka mengatakan bahwa pesanan saya gagal karena stock tidak tersedia sebagai pengganti kekecewaan pelanggan domain gratis yang saya daftarkan didalam paket tersebut tetap diaktifkan dan bisa digunakan dan untuk masalah uang akhirnya direfund secara otomatis dan setelah saya cek memang benar sudah masuk uang refundnya.

Terlintas dalam pikiran saya memang harusnya seperti ini sebagai pihak penyedia jasa, walaupun hosting pesanan saya gagal tapi domain gratis yang ada didalam paket tersebut tetap diberikan dan uang saya tetapi dikembalikan jelas saja saya yang diuntungkan dengan adanya hal ini, setelah pesanan pertama gagal saya langsung menunggu promo kedua.

Setelah promo kedua dibuka kejadian buruk masih sama pada saat pertama kali saya membeli promo ini, situs namecheap menjadi lambat dan mengalami downtime akhirnya untuk mempercepat proses pemesanan dan pembelian saya tidak memasukan nama domain gratis jadi saya langsung pesan hostingnya saja dan benar saya berhasil membeli hosting paket value seharga $0.88 setahun penuh.

beli-hosting-black-friday-namecheap-3

Perlu diketahui setiap paket hosting value namecheap ini sudah termasuk domain gratis .website dan juga perlindungan privasi domain setelah saya pikir mungkin pesanan pertaman saya gagal karena saya telalu lama dalam memilih nama domain gratisannya yang menyebabkan saya kalah cepat dibandingkan orang lain. Sampai disini semua transaksi berhasil dilakukan tidak ada yang namanya pending payment semua transaksi bisa diselesaikan dalam hitungan menit saja.

beli-hosting-black-friday-namecheap-4

Saya merasa puas dengan pelayanan dari namecheap ini disaat mereka sibuk karena pesanan yang melonjak tajam mereka tetap memperhatikan keluhan pelanggan dan tetap berupaya memberikan pelayanan yang terbaik  ini yang tidak pernah saya temukan terhadap layanan lokal yang terkesan tidak mau tahu.

Jadi pada ulasan kali ini saya hanya memberikan ulasan seputar layanan atau support yang mereka berikan kepada para pelanggan setianya untuk kualitas hostingnya sendiri saya belum bisa memberikan gambaran karena baru saja saya pakai setelah saya berhasil membeli langsung saya migrasikan semua blog yang saya miliki mungkin saya akan mengulas kualitas hostingnya setelah 3 atau 4 bulan pemakaian.

Tapi secara pribadi saya memiliki insting positif tentang kualitas hosting yang mereka berikan terutama dari nama besarnya belum lagi ulasan yang beredar di internet walaupun mereka masih terbilang pendatang baru dalam layanan hosting dan server saya tetap memiliki insting positif terhadap mereka mulai dari supportnya yang ramah dan aftersalesnya yang bagus jadi ditunggu saja ulasan saya tentang kualitas hosting yang mereka tawarkan atau mungkin anda yang juga mengikuti promo black friday namecheap dapat kita diskusikan bersama.

2 Comments

  1. Nimrod Napitupulu December 28, 2016

Add Comment